闪剪 - 联系方式

访问闪剪官网首页，点击右上角「在线客服」按钮，可通过智能客服系统进行7×24小时实时咨询。工作日9:00-18:00可转接人工客服，平均响应时间低于90秒。建议咨询时提供注册手机号或企业ID以加速问题处理。

企业用户需登录官网后，在「控制台-企业服务」板块提交合作需求表单。闪剪设有VIP客户经理团队，针对广告代理、MCN机构、跨境电商等B端用户提供定制化对接方案，48小时内会有专人联系确认合作细节。

开发者与API使用者可发送需求至[email protected]，技术团队承诺72小时内给予专业解决方案。邮件需注明企业名称、接口类型及问题描述，复杂技术问题可预约视频会议沟通。

深圳总部：深圳市南山区科苑路15号科兴科学园B3栋12层（人工智能创新中心）
上海实验室：上海市浦东新区张江高科技园区蔡伦路1623号B座7层

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针对数字人直播推流中断、账户安全异常等紧急状况，可拨打400-800-6366按3键接入技术应急小组。该专线配备中英双语支持，需提前准备账号ID及问题发生时的操作日志。

在官网底部「渠道网络」板块输入地区编号，可验证当地代理商授权资质。正牌代理商均配备专属防伪二维码，扫描可查看代理等级和服务范围说明。

登录开发者平台后，在API文档专区可获取SDK集成指南和调试工具包。文档中心提供OpenAPI规范文件下载，包含200+个标准接口和50个定制化扩展接口的技术说明。